<전문가 칼럼> 동선(動線)을 잘 활용해야 매상이 오른다!

동선(動線)에 따라서 매상이 달라진다. 동선은 고객의 흐름을 조절하는 기능을 포함하고 있으므로, 동선을 잘 설계하여 유동고객을 늘려나갈 수 있도록 노력하여야 한다. 매장 내 고객의 흐름을 잘 관찰하여 보자. 고객의 동선(動線)이 어디서 끈어지는지, 잘 관찰하여 보면 어디에 어떤 장치를 하는 것이 유리할 것인지를 알 수 있게 될 것이다. 매장의 상황에 따라 전략적으로 배치한 상품과 POP등은 고객이 즐거운 […]